Публичная оферта

Дата публикации: 19 марта 2026 г.

1. Общие положения

Настоящий документ является публичной офертой (далее — «Оферта») и определяет условия предоставления доступа к платформе ServiceAPP (далее — «Платформа»).

Оператор Платформы — ИП/ООО (реквизиты), ИНН: (указать) (далее — «Исполнитель»).

Акцептом Оферты является регистрация на Платформе или оплата подписки. Акцепт означает полное и безоговорочное принятие условий Оферты (ст. 438 ГК РФ).

2. Предмет оферты

Исполнитель предоставляет Заказчику (бизнесу) доступ к SaaS-платформе ServiceAPP для создания и управления мобильным PWA-приложением для клиентов Заказчика.

3. Функции Платформы

Конфигуратор дизайна PWA-приложения.
Управление клиентской базой, записями, услугами.
Бонусная программа.
Push-уведомления и рассылки.
Чат с клиентами.
Интеграция с CRM-системами.
Аналитика и отчёты.

4. Тарифы и оплата

Стоимость подписки определяется выбранным тарифным планом и указана на странице тарифов.

Оплата производится ежемесячно через платёжную систему ЮKassa.
Все платежи включают чек в соответствии с 54-ФЗ.
При регистрации предоставляется пробный период (14 дней) без оплаты.
Исполнитель вправе изменить тарифы, уведомив Заказчика за 30 дней.

5. Права и обязанности сторон

Исполнитель обязуется:

Обеспечивать доступность Платформы не менее 99% времени в месяц.
Обеспечивать сохранность данных Заказчика и его клиентов.
Оказывать техническую поддержку.
Уведомлять о плановых технических работах.

Заказчик обязуется:

Оплачивать подписку в установленные сроки.
Не использовать Платформу для противоправной деятельности.
Получать согласие своих клиентов на обработку персональных данных.
Не передавать доступ к аккаунту третьим лицам.

6. Приостановка и прекращение

При неоплате подписка приостанавливается (заморозка на 90 дней по умолчанию).
В период заморозки данные сохраняются, PWA-приложение отключается.
После истечения периода заморозки данные могут быть удалены.
Заказчик вправе удалить аккаунт в любой момент.

7. Ответственность

Исполнитель не несёт ответственности за перебои, вызванные обстоятельствами непреодолимой силы, действиями третьих лиц или Заказчика.
Максимальная ответственность Исполнителя ограничена суммой оплаченной подписки за последний месяц.

8. Персональные данные

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности и требованиями 152-ФЗ.

9. Интеллектуальная собственность

Все права на Платформу, включая исходный код, дизайн и товарные знаки, принадлежат Исполнителю. Заказчику предоставляется неисключительная лицензия на использование Платформы на условиях подписки.

10. Разрешение споров

Все споры разрешаются путём переговоров. При невозможности — в суде по месту нахождения Исполнителя в соответствии с законодательством РФ.

11. Заключительные положения

Оферта вступает в силу с момента публикации и действует бессрочно. Исполнитель вправе изменить условия, опубликовав новую редакцию на Платформе.

12. Контакты

Email: info@myserviceapp.ru